Contact infomation tab

 

Table of contents

  1. General
  2. Add contact moment
 

General

It is possible to define the different types of links between your association and the member. It is always useful to know what was communicated to a member by whom and how. In the tab Contact info there is more detail.

MM_613

 

Add contact moment

In the Contact info tab you can manually add contact moments. Use the yellow + icon.

contact-info-tab02

 

Richting Selecteer inkomend of uitgaand
Type Selecteer het juiste type contact moment
Categorie Selecteer optioneel een categorie. Met het bewerken icoontje kunt u een categorie aanmaken.
Lid M.b.v. de paarse Zoek lid knop kunt u het contact moment aan het juiste lid koppelen.
Toewijzen aan Wijs het contact moment eventueel toe aan een andere e-Captain gebruiker die dit verder moet afhandelen.
Prioriteit Selecteer een prioriteit
Alarm Stel eventueel een alarm in
Onderwerp Geef het onderwerp aan waarover het contact moment ging
Vraag Wat was de vraag of opmerking van het lid
Antwoord Wat was het antwoord van de vereniging
Bijlage Koppel eventueel een bijlage zoals een ingescand document
Status Selecteer een status van het contact moment
 
 
 

Get the most out of e-Captain!

e-Captain has a very extensive Member Management package. We offer several basic trainings which teach you to work with e-Captain in an accessible way.  The trainings take place at our office in  's-Hertogenbosch.

View our trainings

 

TeamViewer

To be able to support you optimally, it can be easy to look with you on your computer from a distance. We use TeamViewer to do this. TeamViewer makes it possible to take over your computer from a distance.

 Download TeamViewer

 

This page was last updated on: 30 July 2018