It is possible to define the different types of links between your association and the member. It is always useful to know what was communicated to a member by whom and how. In the tab Contact info there is more detail.
In the Contact info tab you can manually add contact moments. Use the yellow + icon.
Richting | Selecteer inkomend of uitgaand |
Type | Selecteer het juiste type contact moment |
Categorie | Selecteer optioneel een categorie. Met het bewerken icoontje kunt u een categorie aanmaken. |
Lid | M.b.v. de paarse Zoek lid knop kunt u het contact moment aan het juiste lid koppelen. |
Toewijzen aan | Wijs het contact moment eventueel toe aan een andere e-Captain gebruiker die dit verder moet afhandelen. |
Prioriteit | Selecteer een prioriteit |
Alarm | Stel eventueel een alarm in |
Onderwerp | Geef het onderwerp aan waarover het contact moment ging |
Vraag | Wat was de vraag of opmerking van het lid |
Antwoord | Wat was het antwoord van de vereniging |
Bijlage | Koppel eventueel een bijlage zoals een ingescand document |
Status | Selecteer een status van het contact moment |
e-Captain has a very extensive Member Management package. We offer several basic trainings which teach you to work with e-Captain in an accessible way. The trainings take place at our office in 's-Hertogenbosch.
To be able to support you optimally, it can be easy to look with you on your computer from a distance. We use TeamViewer to do this. TeamViewer makes it possible to take over your computer from a distance.