Hoe kan ik dubbele relaties voorkomen?

Om te voorkomen dat u dubbele relaties in het Ledenbeheer krijgt komen gegevens die mensen invullen op een aanmeldformulier (voor nieuwe leden) of een inschrijfformulier voor een activiteit altijd binnen als een externe mutatie in het Ledenbeheer. Deze vind u terug in het Ledenbeheer overzichtscherm.

• Klik op de rode link om alle mutaties te bekijken.

• Selecteer de nieuwe mutatie en e-Captain zal bij Matches overeenkomstige relaties tonen.
• Selecteer vervolgens de match waarvan u weet dat dit dezelfde persoon is.

• e-Captain toont nu de basis gegevens van de bestaande relatie en de nieuwe relatie naast elkaar. Als u zeker bent van de Match klikt u op de paarse knop Samenvoegen.
• Als u het zeker weet klikt u nog een keer op OK.

• Na het samenvoegen toont e-Captain de onderstaande melding.

• Vervolgens ziet u de bestaande ledenkaart naast de gemuteerde gegevens staan en kunt u al dan niet nog de mutatie accepteren (of weigeren)

Als u de mutaties accepteert zijn de ledenkaarten niet alleen samengevoegd maar ook bijgewerkt met de nieuwe gegevens.

Het is dus wel van belang dat u bij externe mutaties controleert of er een match is met een reeds bestaande ledenkaart.